Disposez-vous d’une hotline ou d’un numéro d’urgence ?

Lors de la livraison de la borne, nous vous remettons un document contenant le numéro d’astreinte.

Celui-ci est joignable 7j/7 entre 7 heures et 1 heure. L’intervention téléphonique résout 95% des cas.

En cas de problème non résolvable par téléphone, un de nos techniciens peut se déplacer gratuitement sur site. En revanche, si la cause de la défaillance vous incombe (non respect d’une des conditions prévues dans le contrat, du type : déplacement de la borne, extinction de celle-ci sans autorisation…), des frais de déplacement vous seront appliqués.

Vous pouvez contacter notre technicien d’astreinte au 0625578387.